Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Dasar ini menjelaskan secara telus bagaimana dewa1000 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dewa1000 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
dewa1000 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan eksplisit anda.
Anda berhak mengses, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dalam masa14 hari bekerja.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan memenuhi keperluan undang-undang. Tiada data berlebihan yang dikumpul tanpa sebab yang jelas.
Data anda hanya disimpan selama yang diperlukan oleh undang-undang atau operasi platform. Setelah tempoh tersebut, data dipadam secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Dasar privasi ini ditulis dalam Bahasa Malaysia yang jelas dan mudah difahami — tiada jargon undang-undang yang mengelirukan anda tentang cara data anda diurus.
Ringkasan Mudah: dewa1000 mengumpul data peribadi anda untuk mengendalikan akaun dan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses atau penghapusan data anda pada bila-bila masa. Kami mengunakan penyulitan industri untuk memastikan data anda selamat.
dewa1000 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli yang mengunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami beritan pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan perkongsian data peribadi.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform dewa1000, termasuk mereka yang menggunakan laman web utama, aplikasi mudah alih iOS dan Android, serta mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan. Dengan mengunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini.
Dasar ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan garis panduan berkaitan perlindungan data yang berkuat kuasa. Jika terdapat sebarang pertentangan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Malaysia ini, versi Bahasa Malaysia akan diutamakan.
dewa1000 mengumpul hanya data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC) & kepatuhan undang-undang |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Pengunaan | Permainan yang dimainkan, masa sesi, rekod pertaruhan | Penambahbaikan platform & permainan bertangungjawab |
| Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel pertanyaan | Menyelesaikan aduan & meningkatkan perkhidmatan |
Nota: Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Maklumat kewangan seperti nombor kad kredit tidak pernah disimpan secara langsung di pelayan kami — semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang bersijil.
Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
dewa1000 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan dan kerahsiaan yang ketat. Mereka tidak dibenarkan mengunakan data tersebut untuk sebarang tujuan selain yang dinyatakan dalam perjanjian mereka dengan kami.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kami. dewa1000 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan: Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat segera. Kami akan bertindak balas dalam masa kurang dari 5 minit dan mengambil langkah-langkah segera untuk melindungi akaun anda.
dewa1000 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Fungsi | Status |
|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif | |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda | |
| Kuki Keselamatan | Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran | |
| Kuki Analitik | Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform | |
| Kuki Pemasaran | Menunjukkan iklan dan tawaran yang berkaitan |
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu dingat bahawa menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform. Kuki pilihan boleh ditolak tanpa menjejaskan pengalaman teras anda di dewa1000.
Sebagai ahli dewa1000, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta penghapusan data anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang).
Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk mengunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalamkes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis yang diberikan kepada anda.
dewa1000 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau pengembangan perkhidmatan. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.
Notifikasi pindaan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda dan/atau notifikasi dalam platform. Pengunaan berterusan platform dewa1000 selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Kami menggalakan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Dasar Berkaitan: Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan platform dan hak-hak anda sebagai ahli, sila baca Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertangungjawab kami.
Bermain dengan tenang kerana anda tahu data anda dilindungi. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman hiburan yang selamat, adil dan menyeronokan.